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FAQ

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Como acompanho meu pedido após a compra?

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreio por e-mail. Também é possível acompanhar o status da entrega diretamente na sua conta, em "Meus Pedidos".

Os produtos são nacionais ou importados?

Todos os nossos produtos são nacionais e produzidos com tecidos de alta qualidade, pensados especialmente para o público fitness brasileiro.

As peças podem ser usadas além da academia?

Com certeza! Nossas roupas são desenvolvidas para unir conforto, estilo e versatilidade, podendo ser usadas tanto para treinar quanto para o dia a dia, em looks casuais ou athleisure.

É seguro comprar na Charmyf1t?

Sim! Nossa loja possui certificado SSL, o que garante que todas as informações são criptografadas e protegidas. Além disso, utilizamos plataformas de pagamento seguras e confiáveis.

Em quanto tempo receberei meu pedido?

O prazo de entrega varia conforme sua região. Após a confirmação do pagamento, o envio é feito em até 2 dias úteis, e o prazo de entrega é informado no momento da compra.

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos cartões de crédito, Pix, boleto bancário e carteiras digitais como Mercado Pago e PayPal. Parcelamos em até 6x sem juros no cartão.

Os produtos da Charmyf1t têm troca ou devolução?

Sim! Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento. Basta entrar em contato com nosso atendimento e seguir as orientações. As peças devem estar sem uso e com etiqueta.

Como faço para escolher o tamanho certo das peças?

Na página de cada produto, você encontrará uma tabela de medidas detalhada para te ajudar na escolha do tamanho ideal. Se ainda tiver dúvidas, nossa equipe está disponível no chat para te auxiliar!

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